Actualización: Nos comunica la Organización del 4º Simposium Internacional de Bibliotecas Digitales que ya están disponibles las Conclusiones del mismo.
Adelantamos las Conclusiones del Simposium:
- Estamos asistiendo a una rápida transformación de los servicios, lo que conlleva falta de perspectiva, e inseguridades.
- Tenemos que convertir al usuario en el centro, el futuro de las bibliotecas pasa por la capacidad que tengamos de poner a los usuarios como la clave y la base, el centro, de los servicios de información.
- Importancia que adquiere la alfabetización informacional y el papel que el bibliotecario debe tener ante la misma.
- Se reconoce la necesidad de asumir nuevos roles dentro de nuestra profesión.
- Se reconoce el papel cada vez más relevante que adquiere la calidad, y para lograrla tenemos que retroalimentar los servicios que prestamos. Esta retroalimentación será el camino para conseguir nuevos logros y mejoras.
- La cooperación sigue siendo una necesidad fundamental, las TICs nos permiten aumentarla y desarrollarla.
- Se constata la problemática que plantea los derechos de autor.
- Ante el fenómeno de los buscadores en Internet igual tengamos que potenciar el bibliotecario temático, como garantía de una información con calidad y fiabilidad, ante la sobreabundancia de la información suministrada por los buscadores.
Acabo de leer un articulo interesante que trata algunos de estos temas
http://www.libraryjournal.com/article/CA6341888.html
Una de las cuestiones que plantea es que la biblioteca digital es invisible y desconocida para una gran cantidad de personas, asi ¿cómo van a usarla?. Además la biblioteca se asocia con los libros. Por tanto es necesario cambiar la "imagen" que se tiene de las bibliotecas.
Otra cuestión que plantea es si no estaremos ante dos comunidades bien diferencias: la mayoria de la gente busca en los buscadores, y estan satisfechos con los resultados; una pequeña minoria, personas bastante preparadas, buscan y utilizan las fuentes de información de las bibliotecas digitales. ¿A quién sirve la biblioteca digital?
Lo que sorprende de este Simposio, que trata sobre bibliotecas digitales, es la poca "digitalidad" que tiene, el poco uso que se hace de internet. Aunque lo de retransmitirlo en directo está muy bien, no se entiende por qué los debates del Simposio no se han podido realizar en internet, por ejemplo en la mesa redonda en la que se trató el tema "Biblioteca digital y educación" tan solo hubo unos 10 minutos para debatir ¿por qué no se aprovecha internet para darle un mayor alcance al debate?
Es curioso que los bibliotecarios digitales hagan tan poco uso de la red en sus congresos.
Si una gran mayoría de gente está satisfecha con los resultados que les ofrecen los motores de búsqueda (google, yahoo...); si las bibliotecas de ahora, "digitales", se siguen asociando con libros; si los usuarios desconocen los recursos electrónicos disponibles en las bibliotecas digitales.... no será porque los bibliotecarios o profesionales de la información seguimos pensando que con poner un enlace a un recurso electrónico en nuestra página web es suficiente; Aun seguimos pensando de una forma pasiva, esperando a los usuarios en vez de buscarlos. ¿No nos falta un poco de imaginación, de ideas creativas que atraigan la atención y el interés de los usuarios? Tenemos que empezar a pensar como si fuéramos usuarios: ¿qué le gustaría a...? ¿cómo podemos facilitar el uso de...? ¿qué opinan los usuarios de...? Lo que hacemos ahora ¿sirve a alguien?
El artículo que cita Andrés se llama "Making "E" visible", aunque perfectamente se podría llamar "Making digital libraries visible"
Por cierto, pensaba que todo el Simposium se había retransmitido en directo; pero por lo que dice Eduardo parece que no fue así ¿?
Si observamos el número de visitas que ha tenido la página del Simposium vemos que el miercoles tuvo 458, el jueves 344 y el viernes 213. Lo cual esta muy bien, pues son más visitas que inscritos. Ha sido un gran logro por parte de los organizadores.
Pero si vemos los dias siguientes al Simposium hay una gran caida y ya no se llega ni a 100. Si los debates que se han orgazinado se hubieran continuado en la red se podria haber conseguido dos cosas: por un lado dejar más claras las posiciones y debatir más, pues el tiempo que se le dedicó en el Simposio no llego a 15 minutos; y por otro lado se hubiera aumentado el tráfico en la página, con lo que los dias posteriores al Simposium, al matenerse los debates, el tráfico de la página no hubiera tenido esa gran caida.
Uno de los objetivos de las bibliotecas digitales, y por extensión de los bibliotecarios, debe ser aumentar todo lo que podamos el tráfico en nuestras páginas, pues es sinónimo de que el usuario está accediendo a las mismas.
¿Tenemos que considerar el nº de accesos a la página web o blog de una biblioteca digital como un indicador de calidad de la misma?
¿Y los comentarios/ opiniones de los usuarios; tenemos que tenerlas en cuenta en la evaluacion cualitativa/subjetiva de la biblioteca digital?
Personalmente pienso que el número de accesos no habla de la calidad, sino de la popularidad. Igualmente creo que los comentarios de los blogs si deberian de relacionarse con la calidad.
La satisfacción de los usuarios con los servicios la biblioteca digital, medidos por encuesta, creo que es la medición más importante en la evaluación cualitativa de una biblioteca, la otra cara de dicha evaluación seria la objetiva, basandose en indicadores cuantitativos.
Está claro que la popularidad no es sinónimo de calidad, pero ¿podemos afirmar que hay correlación (+) entre la popularidad y la calidad? ¿hay calidad sin popularidad? ¿Existe correlación entre el nº de accesos a una página web o blog de una biblioteca digital y la calidad de los contenidos de los mismos?
Hablamos de internet social, web 2.0, biblioteca 2.0, red social... todos estos términos se asocian, entre otros, a conversaciones, comentarios, opiniones, etc. ¿podemos entonces considerar los comentarios de los usuarios como uno de los indicadores de calidad de una biblioteca digital? ¿si los usuarios no comentan nada pero la biblioteca les ofrece la oportunidad de opinar, ¿ya no hay calidad?
Creo que viendo las estadisticas de webstats4u podemos obtener alguna información sobre el interés y la situación en que se encuentran las bibliotecas digitales en distintos paises.
Si vemos de qué pais proceden las visitas a la página del Simposio (sin contar España), tenemos que las más numerosas proceden de Brasil (702) y a gran distancia sigue Estados Unidos (175), Argentina (162), Venezuela y Mexico(144), Portugal (133), Colombia e Italia con 103 y por último Chile con 94.
¿Podia ser este listado válido para inferir el interés y el grado de desarrollo que alcanzan las bibliotecas digitales en sus respectivos paises? (partiendo de considerar el Simposium como latinoamericano)
Los comentarios de un blog no creo que sean indicadores válidos para medir la calidad del mismo. Un post corto (impactante), personal, politizado o de algún tema "comercial" tendrá más comentarios que un post elaborado, estructurado, técnico.
Sin embargo un blog en el que hay comentarios, genera comunidad, debate y eso siempre es enriquecedor, pero más comentarios = más calidad es totalmente erróneo.
Alvaro, opino = q tu
Creo que podemos estar de acuerdo en que la popularidad se puede medir por el número de visitas o accesos. Y que la popularidad no implica calidad, puede ser que vayan juntas, pero puede que no.
Más dificil de medir es la calidad, quiza los enlaces recibidos (citas) sea el dato fundamental a tener presente.
Los comentarios habria que tenerlos presentes cuando se habla de calidad, o acuñar una medición nueva que se podia llamar "interés" y que los comentarios fueran una muestra del interés que despierta un blog. Si no se consideran como muestra de interés en segundo lugar estarian relacionados con la caliad y en tercer lugar, y ultimo, con la popularidad. Estaria bien que Mariela (Tao blog) que esta realizando una tesis sobre blogs se animara a dar una fórmula para medir la calidad de los blogs.